Mengejar OTP


Nama: Ronald Binsar Hasudungan

NIM: 224109281

Kelas: ZU09

OTP (On Time Performance) dalam bidang penerbangan sangat lah penting,hal ini juga berkaitan dengan image sebuah airlines.On Time Performance berarti bahwa penerbangan sesuai dengan  Jadwal yang ditentukan.

Menurut Ground Operation Manual ada 4 kategori On Time Performance

1.         0- 40 % OTP Tidak baik,hal ini bs memberikan citra yang buruk bagi perusahan

2.         41- 60% OTP Kurang baik,masih banyak keterlambatan yang terjadi,memungkinkan penumpang mencari penerbangan lain yg lebih tepat waktu

3.         61-80% OTP cukup baik,ketepatan waktu penerbangan sudah mendekati target yg diinginkan

4.         81-100% OTP Baik,ketepatan waktu sudah mencapai target.

Beberapa airlines memiliki OTP yang kurang,hal ini Sangat mempengaruhi citra/image perusahaan,sering kali passanger berpindah  keairlines lain yang memilik OTP yang lebih bagus.

 

 

Keterlambatan waktu bisa terjadi karena banyak hal seperti,Seperti

a.         Factor operation handling

b.         Factor terminal handling

c.         Factor external àpenumpang,kondisi cuaca

d.         Factor techinal handling

e.         Factor ramp handling

Menurut saya ada beberapa cara untuk meningkatkan OTP

1.         Mengoptimalkan kinerja Ground Handling staff

2.         Melakukan kerja sama dengan maskapai penerbangan lain bila terjadi keterlambatan,sehingga pd saat terjadi keterlambatan,penumpang dapat ditangani dengan segera oleh armada lain..

3.         Membuka check in counter minimal 4 buah, 2 jam sebelum pesawat diterbangkan,meminimalkan terjadinya pengantrian saat Check in.

4.         Seluruh peralatan GSE(Ground Support Equipment) dipersiapkan dengan baik.

5.          Mengoptimalkan jumlah armada  pesawat dan crew

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: