PERMASALAHAN BANDARA SOEKARNO HATTA


NAMA : Dasyat Bhengkas P.

NIM : 224109345

KELAS : S1 MTU M

Bandara Soekarno Hatta yang berupaya menjadi bandara kelas dunia saat ini menghadapi masalah yang cukup sulit. Diantaranya permaslahan ground handling yang ada di bandara tersebut,

Apa sebenarnya yang dimaksud dengan perusahaan Ground Handling ?

Ground Handling adalah suatu kegiatan pelayanan atau pemberian jasa lanjutan dari suatu rangkaian kegiatan penjualan jasa yang dilakukan oleh suatu perusahaan penerbangan atau dengan kata lain : suatu usaha penunjang penerbangan yang aktivitas pelayanan jasanya dilakukan di Airport pada saat pre-flight dan post-flight.

Orientasi Jasa Ground Handling :

  1. Safety (keselamatan)
  2. Reliability (kendala)
  3. On time Performance (tepat waktu)
  4. Customer Satisfaction (kepuasan pelanggan)

adanya persoalan klasik seperti taksi liar, ojek sepeda motor, calo tiket, pedagang asongan, tukang semir, porter liar, pemulung, pengemis, serakan sampah di lantai.

“Penumpukkan penumpang di konter check-in, banyaknya orang merokok di sembarang tempat, dll, hingga saat ini masih memberikan ”warna” tersendiri bagi keberadaan Bandara Soekarno-Hatta,”

Hal ini sangat jelas menghambat upaya bandara Soekarno Hatta sebagai bandara kelas dunia “Padahal, beragam upaya sebenarnya telah banyak dilakukan perusahaan untuk mengoptimalisasikan mutu pelayanan. Antara lain perluasan area parkir kendaraan, penambahan fasilitas penunjang bagi penumpang, penambahan personel, hinggra razia dan sweeping terahadap asongan, porter liar, calo, dan lain-lain,”

Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa apa yang seharusnya dilakukan pihak bandara Soekarno Hatta selayaknya disertai kesadaran semua orang yang berada di bandara tersebut akan ketertiban yang ada di bandara, demi terciptanya upaya bandara Soekarno Hatta menjadi bandara kelas dunia.

Satu Balasan ke PERMASALAHAN BANDARA SOEKARNO HATTA

  1. admin mengatakan:

    Diharapkan sebelum publish blog, Anda memotong blog agar tidak ditampilkan seluruhnya. Ini akan memakan banyak tempat.
    mohon baca “PENTING UNTUK DIBACA!!!”.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: